22,000円(税込)以上のご購入で送料無料

お取り扱いについて

お気に入りのジュエリーを、いつまでも美しく。
長くご愛用いただくために、以下のお取り扱い方法をご確認ください。


天然素材・天然石について

Crescent Clarityでは、天然石や天然素材が持つ本来の美しさや個性を大切にしています。 天然石や天然素材は自然が生み出した一点ものであり、色味・模様・風合い・形状・内包物の入り方などに個体差がございます。同一商品であっても、それぞれ異なる表情を持つため、世界にひとつだけの出会いとしてお楽しみください。

また、天然石特有の内包物や色味の濃淡、通常使用に問題のない範囲でのクラック(ひび模様)が見られる場合がございます。これらは天然素材ならではの特徴であり、不良品ではございません。 当店では独自の検品基準を設け、品質基準を満たした天然石のみを使用しておりますので、安心してご愛用ください。

お手入れ方法

● 天然石のお手入れについて

天然石は、汗や皮脂などの油分が付着すると輝きが曇ることがあります。
こまめに優しく拭くだけでも、美しい輝きを保つことができます。
・水を使ったお手入れはできるだけお避けください。
・ジュエリー用のやわらかいクロスで優しくお拭きください。
・湿気が少なく、直射日光の当たらない場所で保管してください。
・乾燥材と一緒に保管することはお控えください。
天然石の中には乾燥に弱いものもあり、過度な乾燥によってひび割れの原因となる場合がございます。

● メッキ製品のお手入れについて

メッキ製品(Plating)は、汗・皮脂・化粧品・香水・洗剤・フルーツの果汁・温泉・海水などに触れることで、変色や変質の原因となる場合があります。
・運動時、就寝時、家事、入浴時のご使用はなるべくお避けください。
・ご使用後は、やわらかい布で優しくお拭きください。
・研磨剤入りクロスのご使用はお控えください。
・湿気が少なく直射日光の当たらない場所で保管してください。
・ジュエリー同士が触れ合わないよう、ジュエリーケースなどで個別保管をおすすめいたします。
・メッキ素材の特性上、すべての方にアレルギー反応が起こらないことを保証するものではございません。
・体質により、まれにかゆみ・かぶれなどの皮膚トラブルが生じる場合がございます。異常を感じた際はご使用を中止し、専門医へご相談ください。
・ジュエリーは繊細なお作りとなっております。激しい運動時や強い衝撃が加わる場面、就寝時のご使用はお避けください。
・海水・温泉成分・塩素は、金属や天然石の変色・劣化の原因となります。入浴・温泉・サウナ・プールの際は必ずお外しください。
・化粧品・香水・ヘアスプレー・日焼け止めなどは変色の原因となる場合がございます。メイクやヘアセット後のご着用をおすすめしております。
・直射日光・高温多湿を避けて保管してください。
・ご使用後は、ジュエリーケースや密閉袋などで保管いただくことで、変色を防ぎやすくなります。
・ジュエリー同士が触れ合うと、傷や破損の原因となる場合がございます。個別での保管をおすすめいたします。

● コードブレスレットのお手入れについて

・水(特に海水)、石鹸、化粧品、香水、洗剤、塩素などとの接触は、色落ちやコードの劣化の原因となりますので、できるだけ避けてください。
・コットンは天然繊維のため、通常のご使用で自然と劣化します。

日々のお手入れと丁寧な保管で、ジュエリーはより長く美しい輝きを保ちます。
ぜひ末永くご愛用ください。

Shopping guide

配送・送料について

佐川急便
配送は佐川急便にてお届けいたします。

送料は全国一律800円頂いております。
1回のお買い上げ商品の合計金額が税込22,000円以上の場合は送料が無料となります。

返品について

不良品
商品到着後は、お早めに内容をご確認ください。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着日より7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

● 当店不備による返品・交換
商品には万全を期しておりますが、以下の場合は送料当店負担にて速やかに交換、または返金対応をさせていただきます。
・商品に不備・初期不良があった場合
・配送中の事故による破損
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

● 返品・交換をお受けできない場合
誠に恐れ入りますが、以下の場合は返品・交換をお受けいたしかねます。
・商品到着後7日を過ぎた場合
・お客様のもとで破損・汚損が生じた場合
・「イメージと異なる」等、お客様都合による返品

※ご注文内容や商品の状態により、対応をお断りさせていただく場合がございます。
商品到着後は、お早めに内容をご確認ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。

【お客様都合による返品・交換】
「イメージと異なる」など、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払い方法について

クレジットカード
クレジットカード決済はVISA・DINERS・MASTER・JCB・AMEXがご利用できます。
※決済日はご注文日となり、ご請求日はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
※ご返金や注文金額変更の場合、ご利用クレジットカード会社を通しての処理となります 。
Amazon Pay
Amazonアカウントを使用しての購入となるため、住所等入力を省略できます
※Amazon.co.jp アカウントが必要です
※Amazonポイントはつきません
※Amazonポイントはご利用いただけません
PayPay
ご注文確定後、PayPayアプリが起動しPayPay残高から決済することができます。
銀行振込(バーチャル口座)
銀行振込は代金先払いとなっております。ご注文後、1週間以内にお振込みください。入金確認後、3日以内に商品を手配いたします。
・お振込み名義は、必ずご注文者様のお名前にてお願いいたします。
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